當(dāng)醫(yī)護(hù)人員“逆行”奔向一線時(shí),保障城市運(yùn)行和市民生活的各行各業(yè)勞動(dòng)者也在默默值守!叭?xì)馊恕本褪瞧渲兄弧?/SPAN>
在收費(fèi)大廳,讀卡、寫卡、收錢、找錢,解答用戶咨詢,向用戶宣傳安全用氣常識(shí),溫馨“窗口”架起了企業(yè)與客戶之間的連心橋。
為減少用戶的等待時(shí)間,咨詢臺(tái)工作人員正耐心向用戶講解微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等便捷的燃?xì)赓M(fèi)繳存方式,讓廣大用戶滿意而歸正是他們的職責(zé)所在。
疫情期間,全力保障用戶家中燃?xì)獍踩。表具維修人員就是我們最美的逆行者之一。哪里有隱患,哪里就有他們的身影。
為抗擊疫情,保障廣大用戶生命健康安全,宣傳組同志及時(shí)發(fā)布安全用氣短信和各項(xiàng)溫馨提示,宣傳“欠費(fèi)不停氣、不收違約金”等疫情防控措施和鼓勵(lì)用戶線上繳費(fèi)。
“師傅,我想開通天然氣!边@樣的電話客服中心每天都要接到好幾個(gè),而點(diǎn)火通氣人員并不會(huì)因?yàn)橐咔槎÷擞脩舻男枨。沒(méi)有人生來(lái)勇敢,正因?yàn)樯碡?fù)重任。在防疫期間,大竹華潤(rùn)燃?xì)馊瞬荒懬印⒉华q豫,營(yíng)業(yè)不斷檔、服務(wù)不打折、防護(hù)不松懈,堅(jiān)決做好燃?xì)獗9┘胺⻊?wù)工作。
一段段文字、一幅幅圖片、一個(gè)個(gè)鮮活的身影,展現(xiàn)的是大竹華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰驹谝咔樾蝿?shì)下的新形象、新?lián)?dāng)和新作為。