自1月24日以來，我縣迎來幾十年難遇的強降溫天氣，城區(qū)、胡家、南壩三地供水管網(wǎng)、水表、閥門等供水設(shè)施冰凍受損嚴重，極大地影響了正常供水。
面對這一情況，公司積極應(yīng)對，經(jīng)理官廷樹及時組織相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人召開緊急會議，對低溫冰凍期間供水保障各項工作進行了安排部署。一是宣布立即啟動供水應(yīng)急預(yù)案。二是夯實責任，要求各部門形成聯(lián)動機制，協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力打好防凍雪、抗低溫、保供水這場硬戰(zhàn)：
一、水表科、規(guī)劃安裝科與立戶計量科、生技科、污水處理廠抽調(diào)部分職工成立應(yīng)急搶修隊，分赴城區(qū)各個角落搶修、巡檢，加班加點對破損水表、水管進行維修和更換，全力保障居民用水。
二、供水熱線要保持暢通，接警后按預(yù)案機制協(xié)調(diào)處置。辦公室做好用戶來電登記解釋工作、協(xié)調(diào)工作、信息報送等工作。
三、物資科做好應(yīng)急物資、器材準備工作，針對庫存水表告急的嚴峻局面，想盡一切辦法緊急備貨。
四、水質(zhì)監(jiān)測中心要密切關(guān)注天氣變化，加強水質(zhì)監(jiān)測，保證水質(zhì)達標。
五、各部門積極落實領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班制度，嚴格執(zhí)行值班安排，確保人員到位，車輛定點，物資充足。
由于此次受損水表、水管較多，連日來，公司熱線電話不間斷接聽，最高峰時一部電話一天達600余次。截止1月31日，公司已修復(fù)更換水表3076戶（城區(qū)889戶，胡家1460戶，南壩727戶），修理各類管道70余處、消防栓2處。
