5月16日上午，一名50歲左右的婦女走進了公司市場開發(fā)部，當時我正在開材料單。她走進來對我就說：“同志，我想安1個分表”。我本能地警覺起來，馬上停下手中工作，詳細詢問她家的位置及目前的用氣情況。她說，她家在解放街實驗小學對面，因房子比較寬，便分隔成了兩個套房，其中一套是出租的，本來兩家人是共用1個天然氣表，一直平攤?cè)細赓M�，F(xiàn)在租戶提出，他在家的時間少，因?qū)嵭须A梯氣價，他承擔的氣費與實際使用量不符，希望再裝1個表分開計量。
隔壁的鄰居教她，直接在外面去買一個氣表，安裝好就行。她不放心，還是堅持到天然氣公司問問。她問我鄰居說的話是否行？若在公司買1個表，需多少錢，表可不可以自己安？
聽了來龍去脈，我明白了是怎么回事，原來這位大姐是不懂燃氣安裝使用的相關(guān)法律法規(guī)。我給她倒上一杯水，然后拿出了《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》和《城市燃氣安全管理規(guī)定》兩本書，分別翻出相關(guān)條款指給她看。并告訴她，若擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃氣設(shè)施和燃氣計量裝置屬違規(guī)違法行為，若私自安裝燃氣表極易發(fā)生燃氣泄漏，引起火災(zāi)事故，直接危害本人和周邊居民的人身財產(chǎn)安全。接下來，我又把供用氣合同上寫的條款，指給她看，讓她明白作為一名用戶，她的權(quán)利和義務(wù)在哪些方面，同時，贈送了安全用氣宣傳手冊給她。
這位大姐聽完之后，長吁了一口氣說，幸好今天過來問了，又聽到了細致的解釋，不然違了法還不知道呢。她表示回去后，一定會向鄰居們宣傳安全合法的使用燃氣。
